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KfW Helper
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der webbasierten Software "KfW Helper" (nachfolgend "Dienst") des Anbieters [Name, Adresse — siehe Impressum] (nachfolgend "Anbieter").

(2) Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (B2B). Verbraucherverträge werden nicht geschlossen.

(3) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Software (SaaS) zur Verfügung, die die Erstellung von KfW-Förderdokumenten (Fachunternehmererklärung und Bestätigung nach Durchführung) für SHK-Betriebe unterstützt.

(2) Der Dienst umfasst:

  • Verwaltung von Wärmepumpen-Projekten
  • KI-gestützte Textgenerierung für KfW-Dokumente
  • PDF-Erstellung der Fachunternehmererklärung und Bestätigung nach Durchführung
  • Wärmepumpen-Katalog mit technischen Daten

(3) Der Anbieter schuldet die Zurverfügungstellung der Software, nicht die inhaltliche Richtigkeit der generierten Dokumente. Die Verantwortung für den Inhalt der Fachunternehmererklärung liegt beim unterzeichnenden Fachunternehmer.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden und die Bestätigung durch den Anbieter zustande.

(2) Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, dass er ein Gewerbe betreibt und den Dienst ausschließlich für gewerbliche Zwecke nutzt.

§ 4 Testphase (Demo)

(1) Der Kunde kann den Dienst 14 Tage kostenlos testen (Demo-Zugang).

(2) Der Demo-Zugang ist auf 5 Projekte begrenzt.

(3) Nach Ablauf der Testphase endet der Zugang automatisch, sofern kein bezahltes Abonnement abgeschlossen wird. Es entstehen keine Kosten.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisliste auf der Website des Anbieters.

(2) Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über den Zahlungsdienstleister Stripe.

(4) "Founding Member"-Preise gelten dauerhaft für die ersten 20 Kunden und werden nicht erhöht, solange das Abonnement ununterbrochen besteht.

§ 6 Kündigung

(1) Das Abonnement kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

(2) Die Kündigung erfolgt über das Stripe-Kundenportal im Dashboard oder per E-Mail an david@kfw-helper.de.

(3) Nach Kündigung hat der Kunde bis zum Ende des bezahlten Zeitraums Zugriff auf den Dienst. Danach werden die Projektdaten für 90 Tage aufbewahrt und anschließend gelöscht.

§ 7 Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99% im Monatsdurchschnitt.

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab per E-Mail angekündigt und außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt.

(3) Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, die durch höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern (Supabase, Stripe, Anthropic) oder Netzwerkprobleme verursacht werden.

§ 8 Haftung und Haftungsbeschränkung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit der durch KI generierten Texte oder deren Konformität mit aktuellen KfW/BAFA-Anforderungen. Die Verantwortung für den Inhalt der unterschriebenen Fachunternehmererklärung liegt allein beim Fachunternehmer.

(4) Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung unter kfw-helper.de/datenschutz. Für die Verarbeitung von Endkunden-Daten schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

§ 10 Geistiges Eigentum

(1) Alle Rechte an der Software, dem Design und den Inhalten des Dienstes verbleiben beim Anbieter.

(2) Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrages.

(3) Die vom Kunden eingegebenen Daten und die daraus generierten Dokumente verbleiben im Eigentum des Kunden.

§ 11 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen zu ändern.

(2) Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist [Ort des Anbieters eintragen], sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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